通信販売・ご注文方法
・商品は価格、在庫共に変動しております。お買い求めの際は弊社まで事前にご確認の程、宜しくお願い致します。
・金額、詳細等の行き違いを防ぐためご注文・受付、在庫確認等はEメール、FAXでお願いします。
・Eメール(24時間年中無休):「お問い合わせ」の項目よりお願いします。
・FAX(№052-522-1950):営業時間内(10:00~19:00)にて受けつけております。
ご注文後、ご注文の「確認Eメール」、「確認FAX」のいずれかを送りますので内容をご確認下さい。
ご注文内容を確認後、お買い上げ明細、お支払い総額、納期等を記載した「ご注文完了Eメール」、「ご注文完了FAX」をお送りします。
Eメール、FAXが届かない場合はご注文、又はお問い合わせの3日以内にご連絡下さいますようお願いします。
お支払い方法
■送料は1回のご注文に付き、全国一律500円(税込)となっております。
5,250円以上お買い上げの場合は送料無料
(オーラソーマ関連商品は除く。詳細はオーラソーマのページをご覧下さい。)
1.銀行・郵便振込の場合
■下記口座に‘商品代金+送料525円をお振込み願います。尚、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
振込手数料を差引いてご入金された場合は、商品の発送はできかねますのでご注意ください。
・三菱東京UFJ銀行 浄心支店 店番号400 口座番号3969702 株式会社 アルファ アンド オメガ インターナショナル
・郵便局 記号12180 番号82665321 株式会社 アルファ アンド オメガ インターナショナル
■商品はご注文を頂いてから在庫確認・振込確認後、当日または翌日(最長7日以内)に発送いたします。
2.代金引換の場合(郵便局)
■代金引換のご利用に関しては、ご注文金額に応じ別途手数料(下表参照)がかかりますのでご了承下さい。
■ご注文者のご住所と送付先のご住所が相違する場合はご利用いただけません。
(1)代金が30万円迄の場合(商品代金+代金引換手数料+送料525円)
・ご注文最終確認後、指定住所宛に発送いたします。
・商品到着時に配達員に代金(商品代金+代金引換手数料+送料500円)をお支払い下さい。
(2)代金が30万円以上の場合(商品代金+代金引換手数料+送料525円)
・ご希望の郵便局で局止め扱いでお受け取り出来ます。 (場合により、内金を頂くことがあります)
・郵便局にて身分証明書(免許証等)をご提示いただきご本人様確認の上、商品のお引渡しとなります。
・代金は商品お引渡しの際に郵便局にてお支払い下さい。
代金引換手数料一覧
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~1万円未満 315円
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~3万円未満 420円
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~10万円未満 630円
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~30万円未満 1,050円
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~50万円未満 2,100円
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~100万円未満 3,150円
ご注意
■外商販売・卸売等も行っておりますので、本サイト上で商品が在庫ありとなっていても完売している場合もございますので、売り切れの際はご容赦下さい。この場合、代替品のご案内、又はご注文のキャンセルをお知らせいたします。
■販売価格に関しては、為替・商品相場等の変動により変更がありますのでご了承下さい。
■本サイト掲載の画像は、実物商品と大きさが違います。又、商品の色は実物と若干異なる場合があります。
ご注文をいただいた場合でも、以下の事由によりお客様のご注文をお受けできない場合があります。
・ご注文をお受け出来ない場合で既にお支払い済みの代金がある場合には、その全額を返金させていただくと共に、お客様と弊社の売買契約は合意解約されたものとします。
(1) お客様が入力されたご注文情報(個人情報を含む)に事実と反する情報が含まれていると認められた場合
(2) 在庫切れ商品、または生産終了商品のご注文があった場合
(3) 限定商品、一点物などで数量制限を超えてご注文があった場合
(4) その他やむを得ない事由によりご注文の商品をご提供出来ない場合
・弊社よりお送りする「ご注文確認メール」のメールが届いてから3営業日以内にご入金が確認されない場合(この場合は、一旦ご注文を取り消させていただきます)
天災、交通事情、システムトラブル、その他予期せぬ事態などにより配送が遅延し、ご指定日に届かない場合があります。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いかねます。
・本サイト内の商品の販売やサービスを事前にお客様に通知することなくいつでも、変更、停止または中止することができるものとします。
・本サイトをシステム障害またはサーバーメンテナンス等の際に、事前の通知なくして一時的または長期的に中止することがあります。なお、本サイトの中止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。
・本サイトが設定、または設定を受けたリンク先のサイトは、弊社の管理下にあるものではなく、弊社は当該サイトについて一切責任を負わないものとします。
その他注意事項
天然石という商品の特性上、小さな傷や欠けはつきものです。ご了承の上お買い求めください。
また画像は商品を忠実に再現するよう努力しておりますが、ご覧になっている画像と実際の商品との色合い等誤差が生じる場合がございますのでご了承ください。
振り込み手数料を差し引いた金額を返金いたします。(メール・電話にてご連絡下さい。)
商品のアフターサポート(修理)について
当店で購入された商品に限り、アクセサリーの修理を受け付けております。
その際、修理費用、往復の送料につきましてはお客様のご負担となります。ご了承下さい。
場合によっては、修理不可能な場合もあります。
返品について
【クーリングオフについて】
商品到着後7日以内は、商品未使用、未開封に限りクーリングオフは可能です(開封後の返品、お客様の過失により商品にキズ、汚れ、破損などが生じた場合の返品、交換は固くお断り致します)。
【当店のミスによる返品の場合】
破損や大きな傷等、商品に不備があった場合に関しては無条件に交換もしくは、ご返金させていただいております。商品到着日から7日目までにメールかお電話にてご連絡ください。送料はこちらで負担させていただきますので着払いにて上記住所までお送りください。
【お客様のご都合による返品の場合】
お客様のご都合による返品の場合、返送送料と返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂き、本体価格+消費税のみの返金となりますので、何卒ご了承ください。
返金はお客様より商品を戻して頂いてから、弊社にて商品確認を行った後の手続きとなります(お送りいただいた商品にキズや汚れなどがあったり、添付されている物にもれがある場合は返金できません。この場合は、着払いにてお客様に商品を返送いたします)。
また、返送される場合、大変お手数ですが、ゆうパックの様な配達記録の残る方法で、送料お客様ご負担でお願い致します(普通郵便、メール便の場合は、不着・盗難等の事故の際に補償がないためです)。

